La prima impressione è la più importante:nel mercato attuale se si sbaglia non c’è tempo per recuperare. Ecco perché presentarsi bene al telefono equivale a offrire un’immagine efficace della propria azienda ed è fondamentale per cercare nuova clientela e fissare appuntamenti di qualità (new business).
Proprio per questo Api Mantova, in collaborazione con Sinapsi, società che opera da tempo nel settore della formazione del personale, organizza un corso di una giornata su come gestire il dialogo telefonico per ottenere il massimo dei risultati da ogni contatto.
Il corso è previsto per martedì 23 marzo 2010 (Orario: 08.30 - 18.30) - Docente David Finardi
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