Come calarsi nei panni dei clienti? Come capire cosa conta realmente per loro? Cosa si aspettano da un acquisto?Come calarsi nei panni dei clienti? Come capire cosa conta realmente per loro? Cosa si aspettano da un acquisto?Per rispondere a tutte queste domande uno strumento utile è saper costruire una mappa dell’empatia ad hoc pensata sui propri clienti.Apindustria con l’Ing. Demetrio Praticò spiega come entrare in sintonia con i clienti e riuscire così a raggiungere gli obiettivi di vendita desiderati.