PMI-Export propone un corso operativo pratico per imparare a comunicare in maniera corretta ed efficace con i (potenziali) clienti stranieri.
Il corso intende fornire all'operatore aziendale sia gli strumenti linguistici che le tecniche di marketing e comunicazione per presentarsi al meglio nei confronti dei partner stranieri.
PROGRAMMA:
- Redazione di email di presentazione in lingua e invio del Company profile
- Primo contatto telefonico in lingua con (potenziali) clienti stranieri
- Uso della lingua: approccio commerciale e culturale
- L’inglese per accogliere e gestire i clienti in fiera
- Redazione di email di ringraziamento e lettere commerciali in lingua
- L’inglese per le visite aziendali
Il corso è composto da due moduli di 4 ore e si terrà nelle giornate di giovedì 09 e 16 giugno 2016 dalle ore 9.00 alle 13.00.
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